Die Arbeitsagentur Balingen bietet morgen Vormittag, am 20.2., einen Fortbildungsvortrag für Frauen an. Das Thema ist Kommunikation am Telefon. Zwei Referentinnen von der Heuser Consulting Kommunikationsberatung sprechen über strategische Gesprächsführung mit Selbstvertrauen und Erfolg. Die Methode heißt VFA – Verständnis, Fragen, Argumentation. Eine Anmeldung ist nicht nötig. Die Veranstaltung ist um 10 Uhr im BiZ.