Die Stadtwerke Tübingen tauschen derzeit Wasserzähler aus. Die Kunden werden von zwei Firmen besucht: es handelt sich laut swt um die Firma Andrae und die EES Energy-Services. Diese Monteure haben Ausweise der Stadtwerke mit Passfoto dabei und sind deshalb vertrauenswürdig. Sie stehen auch nicht unangemeldet vor der Tür. Die Kunden bekommen wegen der Terminabsprache vorher Post.